Разборы того, где в компании теряются деньги и время: процессы, 1С, подрядчики, управленческий учёт. Считаю в рублях то, что обычно называют «у нас все заняты».
Александр Орлов · с 2003 года в ИТ · часть статей впервые выходила на «Клерке» и vc.ru, ссылка на первую публикацию стоит в начале статьи.
Возврат в офис может уменьшить располагаемый доход сотрудника, даже если оклад не изменился: дорогу, обеды вне дома и лишние часы присмотра за детьми обычно…
Читать →Межфункциональная инициатива может получить общее одобрение и умереть уже после него, между отделами: у каждого владельца ресурса есть право остановить движение, а…
Читать →Подробная схема процесса улучшает документ, но сама по себе не улучшает работу. Аналитик дробит действия одного исполнителя, потому что их видно и удобно рисовать,…
Читать →Сотрудники скрывают ошибки не потому, что контроль слабый. Они не знают, чем закончится признание: разбором причины или разносом при всём отделе. Пока цена…
Читать →Сами компании чаще всего объясняют отмену годовой премии тем, что в декабре нет денег, и в это легко поверить. Это бывает. Плохо другое: весь год компания покупала…
Читать →Повышение не добавляет в компанию управленца. Если собственник не забрал у человека часть прежней работы и не назвал новую, он просто переименовал главного…
Читать →Внедрение останавливается не из-за плохого продукта и не из-за лени сотрудников. Чаще всего оно упирается в границу ответственности: решение, которое вы…
Читать →У каждого, кто продаёт внедрение ERP, есть любимое число. Вы все, наверняка, его видели. Но откуда же оно взялось и какое отношение имеет к реальности? Слайд номер…
Читать →Штраф придёт вам, а не тому, кто не прислал документы Почему не сдали вовремя? Ждала документы от клиента. Когда запросили? Тридцатого. А дальше? В смысле? Дальше…
Читать →Продолжение серии «Налог на хаос» — о работе, которую компания оплачивает, но которой не может управлять. Сегодня посчитаем часы, оплаченные вслепую. В предыдущей…
Читать →Когда отдел перестаёт успевать, у растущей компании срабатывает рефлекс: нанять. Сегодня посчитаем, во что этот рефлекс обходится — и найдём в вашей компании…
Читать →Есть вопрос, который за минуту отличает руководителя от инженера с подчинёнными. Задайте его своему ИТ-директору — и слушайте, про что будет ответ. Я проваливал его…
Читать →Каждый месяц компания платит налог, которого нет ни в одной декларации, — за задачи, потерянные между сотрудниками. Задержанный акт, незанесенная первичка, месяц,…
Читать →В предыдущих частях серии «Налог на хаос» мы разобрали, почему без регламентов управляет подрядчик ( часть 1 ) и где в 1С утекают реальные деньги ( часть 2 ). Там…
Читать →В первой части мы разобрали, почему даже с «нормальным» подрядчиком по 1С бюджеты растут, сроки плывут, а задачи вечно «почти готовы»: 1С — не просто бухгалтерия,…
Читать →В прошлой статье мы разбирали «схему двойного чека» — ситуацию, когда подрядчик сначала делает ошибку, а потом зарабатывает на её исправлении. Принято считать, что…
Читать →Ты платишь не за ИТ. Ты платишь за то, чтобы завтра ничего не сломалось. Это и есть налог на иллюзию. Если у вас «всё работает» — поздравляю. Но это не показатель…
Читать →Иногда смотришь на очередной счёт от подрядчика по 1С и понимаешь простую вещь: бизнес платит не за результат. Бизнес платит за последствия чужих ошибок. Я разобрал…
Читать →1С «работает», ЭДО внедрен, регламенты написаны — а в бухгалтерии все равно бардак. Почему проблема не в программе и не в айтишнике, а в управленческой воле…
Читать →За дверью с табличкой «ИТ-отдел» часто происходит процесс, который собственник оплачивает, но не до конца понимает. И если вы чувствуете лёгкое раздражение, когда…
Читать →